tvs71 নিয়ম ও শর্তাবলী

বিভাগ ১

সাধারণ শর্তাবলী

tvs71 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

tvs71 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্লট গেম অন্তর্ভুক্ত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং tvs71-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• tvs71 যেকোনো সময় পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো গেম, ফিচার বা পরিষেবা সংযোজন, পরিবর্তন বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত বাধার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য tvs71 দায়ী থাকবে না।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

বিভাগ ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tvs71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিচালনা করতে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

tvs71-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল বাতিল হতে পারে।

বিভাগ ৩

বয়স সীমাবদ্ধতা

tvs71 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। tvs71 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্ট) চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার tvs71 সংরক্ষণ করে।

অভিভাবকদের প্রতি tvs71-এর অনুরোধ — আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

বিভাগ ৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

tvs71-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী এবং প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত।

tvs71 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবা সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকৃত হয়; সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
• ডিপোজিট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে — ক্রস-মেথড উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে tvs71 সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রেডিট কার্ড বা ধারকৃত অর্থ ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিভাগ ৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

tvs71-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী এখানে বর্ণিত।

tvs71 নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ রয়েছে।

• বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য — কোন গেমগুলো গণনাযোগ্য তা বোনাস বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• tvs71 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্ত ি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাস নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে tvs71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বিভাগ ৬

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

tvs71 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার যেসব আচরণ ও কার্যক্রম নিষিদ্ধ এবং যেসব দায়িত্ব আপনাকে পালন করতে হবে।

tvs71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই বিধিগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট চ্যানেলে অশালীন, হুমকিমূলক বা বর্ণবাদী ভাষা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনার ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
• tvs71-এর বিষয়বস্তু কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত — অনুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ নিষিদ্ধ।

বিভাগ ৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

কখন এবং কীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হতে পারে তার বিবরণ।

tvs71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি না দিলে।
• জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্ব-ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বিভাগ ৮

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে কীভাবে সমাধান করা হবে।

tvs71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ জানাতে সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) লিখুন — ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।

• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে tvs71-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের স্ক্রিনশট ও তারিখ-সময় সহ অভিযোগ জানাতে হবে।
• বোনাস বিরোধের ক্ষেত্রে tvs71-এর বোনাস নীতির ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতির দাবি সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
• আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।

tvs71-এ গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে সর্বদা ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।